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退貨流程

配送到香港的訂單:
如果您的訂單需要辦理退貨,請確保您的訂單符合退換貨標準,您可以選擇
• 在Nike香港官方網上商店NIKE.COM網站上辦理退貨,請按以下步驟進行:
    1. 登入您的NIKE香港官方網上商店會員賬戶,或者通過輸入您的訂單編號和電郵地址以訪客身份登入。
    2. 選擇您要退貨的商品,並填寫退貨原因。
    3. 選擇合適的退貨方式:
      1) 順豐速遞上門取件 (離島地區暫不適用);
      2) 您須親自將產品送至附近的順豐門市辦理退貨;
      3) 直接選用其他快遞公司寄回。

• 在網上咨詢或電話服務熱線辦理退貨,請按以下步驟進行:
    1. 客服為你建立退貨編碼。
    2. 選擇合適的退貨方式:
      1) 順豐速遞上門取件 (離島地區暫不適用);
      2) 您須親自將產品送至附近的順豐門市辦理退貨;
      3) 直接選用其他快遞公司寄回。

  在我們收到您退回的產品並確認符合退貨條件後,將根據您的需求盡快安排退款。

• 有關退回的產品包裝,請另外準備一個完整的袋子,妥善包裝退回的產品、送貨單或訂單,並將退貨申請編號寫在送貨單上,一併寄回Nike倉庫。(請勿使用產品原透明包裝袋作為退貨外包裝,以避免產品於運送途中掉出遺失。)
配送到澳門的訂單:
如果您的訂單需要辦理退貨,請確保您的訂單符合退換貨標準,您可以選擇
• 在Nike香港官方網上商店NIKE.COM網站上辦理退貨,請按以下步驟進行:
    1. 登入您的NIKE香港官方網上商店會員賬戶,或者通過輸入您的訂單編號和電郵地址以訪客身份登入。
    2. 選擇您要退貨的商品,並填寫退貨原因。
    3. 選擇順豐速遞上門取件並預備好所須文件 (發票, 退貨編碼等)。
• 在網上咨詢或電話服務熱線辦理退貨,請按以下步驟進行:
    1. 客服為你建立退貨編碼。
    2. 客服為你預約順豐速遞上門取件的日期和時間。
    3. 請預備好所須文件 (發票, 退貨編碼等) 。
*請留意,如配送到澳門的訂單需要辦理退貨,你必須把整張訂單的產品全部退回,否則是次退貨將不受理
  在我們收到您退回的產品並確認符合退貨條件後,將根據您的需求盡快安排退款。

• 有關退回的產品包裝,請另外準備一個完整的袋子,妥善包裝退回的產品、送貨單或訂單,並將退貨申請編號寫在送貨單上,一併寄回Nike倉庫。(請勿使用產品原透明包裝袋作為退貨外包裝,以避免產品於運送途中掉出遺失。)