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• 「等待付款」的訂單:你需在提交訂單後的6小時內完成付款(抽籤產品、優先入手、特別版產品的指定產品付款時限為提交訂單後的15分鐘)。 如你未能於上述時限內完成付款,你的訂單將會在時限屆滿時被系統自動取消; 此外,你也可在上述時限內自行取消訂單。
• 「訂單已確認」和「準備中」狀態的訂單:請您及時聯絡Nike香港官方網上商店NIKE.COM客服,確認訂單是否可以取消。
• 「訂單在途」狀態的訂單:您購買的產品已經出貨,我們將無法為您取消該訂單。您可以在訂單送達時拒收產品,並聯絡客服人員以進行退款。