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銷售條款


(於2023 年12月21日最新修訂並生效)

在你從Nike香港官方網上商店訂購產品之前,請仔細閱讀本銷售條款。

 

適用性
你正在閱讀本銷售條款(“銷售條款”)的原因是因為你正在使用NIKE香港官方網上商店( “NIKE香港官網”),數碼體驗,社交媒體平台,移動應用程式,可穿戴技術或一項我們的其他產品或服務(如適用),前述產品及服務均為NIKE平台(“平台”)的組成部分。本銷售條款在你與Nike China Holding HK Limited及其關聯公司(我們將稱之為“NIKE”,“我們”或“我們的”)之間締結的關於產品銷售的具有法律約束力的協議。無需通知,NIKE即可修改銷售條款並在平台上發布。當你在平台上下訂單時,屆時在平台上發布的銷售條款將適用於該購買。請仔細閱讀這些條款,並在提交訂單前檢查訂單的詳細資訊是否完整和準確。如果你認為有錯誤,請聯繫我們 。NIKE的使用條款隱私政策通過引用納入到本銷售條款。


在平台上訂

訂購資格
在平台上下訂單,你必須達到香港法律所規定的法定年齡,且為消費者,而非經銷商。

禁止轉售
平台僅供NIKE直接向最終消費者銷售NIKE產品,因此嚴禁為轉售而購買產品。為轉售是指將NIKE產品銷售或許諾銷售給其他人(消費者,企業或任何協力廠商)的行為。如果NIKE有合理原因認為你的購買可能為了轉售而認為你違反了合同(如下所定義)及/或本銷售條款, NIKE保留對你採取任何行動的權利,包括但不限於限制銷售給你產品,取消你的訂單,禁止你使用某張信用卡和/或暫停或關閉你的帳戶。


如何訂購
你需要一個真實有效的電子郵件位址才能下訂單,且你可能需要將瀏覽器設置為接受(功能性)Cookies和彈出視窗,以便能夠使用平台的所有功能,包括設計訂製產品(如適用),將產品添加到購物車並提交訂單。 當你提交訂單後,我們會向你發送確認收到訂單的電子郵件。我們將向你發送發貨通知(“訂單確認”)以確認我們接受了你的訂單。此時,包含本銷售條款的合同(“合同”)成立並對你和我們具有約束力。我們建議你列印或下載本銷售條款和相關的訂單確認以備將來參考。如果我們無法向你提供產品,我們將通知你,並不再處理該訂單。


我們拒絕你的訂單或解除合同的權利
平台上所有訂單的履行受制於產品庫存情況。我們明確保留以任何理由拒絕接受你的訂單的權利。在下列情況下,我們也保留解除合同的權利,除向你全額退款外,我們不因此而承擔任何損害或費用:
  • 產品缺貨/無庫存;
  • 你的訂單資料不正確或不可驗證;
  • 你的訂單被我們的安全系統標記為異常訂單;
  • 在我們收到你的訂單後的指定付款時限內未收到你的銀行轉賬付款(付款時限以NIKE香港官網顯示的實際情況為準);
  • 我們有合理原因認為你未達到香港法律所規定的法定年齡;
  • 我們有合理的原因認為你是為轉售目的而購買產品;
  • 平台上顯示的價格有誤;
  • 我們無法送達至你所提供的地址;
  • 由於我們控制之外的事件(定義見下文);
  • 在平台資訊中出現拼寫錯誤,定價錯誤或其他失誤或錯誤。


數據檢查
當你向我們提交你的訂單後,你同意我們可以進行我們認為合理的檢查。該等檢查可能包括驗證你的地址以及檢查欺詐行為。我們將對可疑欺詐行為進行調查,並保留採取進一步行動的權利。


所有權轉移
從NIKE購買的產品的損失風險和所有權自我們將產品交付給承運人時轉移給你。


價格/

付款方式
你可以在NIKE香港官網的幫助頁面中找到你可以使用的付款方式。除幫助頁面中列明的付款方式外,我們不接受任何其他方式。請不要嘗試用其他方式付款。如果你這樣做,我們將不承擔任何由於此行為而可能導致的付款損失或任何其他損害。

付款處理
如果你使用信用卡/借記卡進行支付,我們將從你的帳戶中扣除應收款項。如果你通過銀行轉賬付款(僅適用於團購訂單或者我們與你另有約定的特別訂單),我們將在收到你的付款後開始發貨。這可能需要幾天的時間。如果在你提交訂單後的指定付款時限內我們沒有收到付款,你的購買將被自動取消(付款時限以NIKE香港官網顯示的實際情況為準)。只有在可以驗證賬單資訊的情況下我們才會處理付款。

價格和貨幣
平台上顯示的產品價格以港幣報價,並且包含增值稅(VAT),如適用。單個訂單的運費單獨計算。有關運費詳情,請參閱網站的幫助頁面。


總價格
在最終結賬螢幕中列明的總價包括運費。此價格將被記錄在訂單確認中,我們建議你列印或下載訂單確認以備將來參考。如果使用信用卡支付,你的整個訂單的總金額將以港幣在你的賬單中反映出來。

如果你當地貨幣與港幣不同,你的銀行將適用購買當日的匯率。你的銀行也可能會使用不同的匯率,這是我們無法控制的。


貨到付款(COD
如果你選擇了“貨到付款”的付款方式,則必須在收到你的物品並簽署交貨單之前以港幣對運送確認書上的訂單金額進行全額支付後才能打開包裹並檢查物品。


價格變化
產品的價格將平台上顯示的價格為準。價格可能會不時變化,但該變化不會影響我們在訂單確認中已確認的任何訂單。


送貨和交

交付 - 何時何地
某些公眾假期我們將不會發貨。請參閱網站的幫助頁面瞭解配送日期,時間和方法。只有在本網站的幫助頁面列出區域的家庭住址或辦公位址才能作為送貨位址,以完成訂單交付。


分批交付
在可能的情況下,我們盡量交付你同時訂購的所有物品。但由於產品可能從不同的配送中心寄出,同一訂單可能分批發貨。


我們保留拆分訂單進行交付的權利,例如,如果部分訂購產品延遲或缺貨。如果我們分拆你的訂單,我們將通過你訂購時提供的電子郵件地址向你告知此事。你將不會被收取任何額外的運送費用。

交付檢查
交貨時,請檢查包裝是否損壞。如果出現產品損壞,請不要接受貨物。


免費送貨
如果你購買的產品超過了免運費門檻,則你將獲得免費“標準配送”,或者選擇折扣“快遞”的權利(如適用)。滿足其他條件也可能使你有資格享受免費送貨。請參閱本網站的幫助頁面瞭解指定訂單金額免運費及其相應的折扣運費(如適用)。


退貨和取

發貨前取消訂單
你可以在未發貨前無理由免費取消任何訂單。如果你想取消訂單,請先訪問網站右上方的“訂單狀態”鏈接,查看訂單狀態。 如果你的訂單狀態為“待付款”或“訂單已確定”,你可以通過聯繫我們的客戶服務中心取消訂單(請參閱本網站的幫助頁面)。我們的客戶服務專員將要求我們的倉庫取消你的訂單。如果成功取消,他們將向你發送電子郵件,該取消將是免費的。如果產品已發貨,那麼訂單無法取消,產品將會交付給你,你有權根據以下退貨程式和條件進行退貨。


交貨後退貨 -商品說明問題 
如果你收到產品時有商品說明問題或與你的訂單不符,則你有權退貨。這不會影響你的法定權利。如果你的主張是正當的,我們將向你全額退款(包含你可能支付的運費)。有關如何退貨的實用資訊,請參閱網站的幫助頁面。 


若你收到產品發現不太適合自己,我們可提供退貨服務。你購買的產品如果符合NIKE香港官網公佈的退貨標準,可在收到產品日期(以簽收日期為準)起 7 天内將這部分產品選擇作退貨處理(但下文的活動/產品除外)。有關澳門訂單目前只接受全單退貨,部份退貨及換貨均暫不接受。

以下活動/產品除外:

  • 優先入手及指定特別版產品的退貨限期會有所不同,詳情請參閱個別活動詳情。
  • 抽籤產品:如選擇 NIKE香港官網網上付款,你可以在收貨日期起 7 天內(以簽收日期為準),為你所購買的抽籤產品申請退貨。退貨需符合 NIKE 退換貨標準及流程。如選擇店鋪提貨,一經確認購買,即視為你認可產品無外觀瑕疵。購買完成後,除產品品質問題以外,中簽者將不能更換其他產品或退貨。
  • 涉及個人衛生與健康的部分特殊產品(如內褲等),除產品品質問題以外均則不支援退換貨,請以實際產品頁面的資訊為準。NIKE擁有最終決定權。
  • 禮品卡不符合退貨條件。如想了解更多資料,請參閱我們的NIKE 禮品卡的細則與條款。
  • 某些特定的優惠 / 促銷活動的訂單,如需申請退貨,需把該訂單的所有產品全部退回。不接受部分退貨和退款。詳情請參閱個別活動詳情。
  • 如果NIKE根據其合理判斷確定退回的產品不是 NIKE原裝產品,NIKE不會退款而會保留退回產品作為證據。NIKE 對此保留所有法律權利。


退款信息
退款將按原路退回。你可能需要向我們提供必要的資訊以便我們可以將款項退還給你。有關如何退貨和退款時間表的實用信息,請參閱網站的幫助頁面。


我們控制之外的事件
我們控制之外的事件指超出我們合理控制的任何行為或事件,包括但不限於罷工,停工或其他協力廠商的工業行為,騷亂,暴動,入侵,恐怖襲擊或恐怖襲擊威脅,戰爭(無論宣佈或未宣佈)或戰爭威脅或戰爭準備,火災,爆炸,風暴,洪水,地震,沉降,流行病或其他自然災害,或公共或私營電信網絡的故障。


如果我們控制之外的事件的發生影響我們在本銷售條款項下義務的履行:

a)我們將盡合理可能盡快通知你; b)我們在一般條件下的義務將被暫停,履行義務的時間將相應延長。 如果我們控制之外的事件影響我們向你交付產品,我們將在我們控制之外的事件結束後安排新的交付日期。如果發生我們控制之外的事件,並且你不再希望我們提供產品,你可以解除合同。你的解除權利請見上述取消條款。

其他重要條款
我們可以將我們在合同下的權利和義務轉讓給其他組織,但這不會影響你在本銷售條款下的權利或義務。

經我們書面同意,你才可以將你在本銷售條款下的權利或義務轉讓給他人。


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